科技日?qǐng)?bào)記者 都芃

“公交車是老百姓的私家車，駕駛員是老百姓的專職司機(jī)?！痹跐?jì)南的公交車上，這句服務(wù)標(biāo)語隨處可見。9月11日，2025年“我的公交我的城”主題宣傳活動(dòng)走進(jìn)山東濟(jì)南。次日，2025年綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周也在濟(jì)南正式啟動(dòng)。近年來，濟(jì)南市始終堅(jiān)持公交優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，并大力推進(jìn)公交數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以數(shù)據(jù)賦能驅(qū)動(dòng)智慧出行。

走進(jìn)濟(jì)南公交調(diào)度指揮中心，主屏幕上巨大的路網(wǎng)圖展示著中心城區(qū)主要道路公交車的運(yùn)行情況，調(diào)度員可以看到每一輛公交車的行駛速度、滿載率等，還可以實(shí)時(shí)監(jiān)控道路擁堵狀況，分析客流數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)調(diào)度公交運(yùn)力。

為讓公交營運(yùn)更智慧，濟(jì)南公交打造出“公交數(shù)據(jù)大腦”，利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，融合多源數(shù)據(jù)，深入挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值。數(shù)據(jù)云圖、客流分析、線網(wǎng)分析……在數(shù)據(jù)賦能下，濟(jì)南公交實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)掌握客流、精準(zhǔn)規(guī)劃線路、精準(zhǔn)調(diào)度班次、精準(zhǔn)拓展服務(wù)”，讓群眾出行更便捷。

全福立交橋北站的電子站牌屏幕上，實(shí)時(shí)播放著公交車的到站信息，候車乘客可以清晰地看到相應(yīng)線路最近一輛公交車距離本站的站點(diǎn)數(shù)和預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間。截至目前，濟(jì)南公交共建設(shè)公交智能電子站牌1500余處，可實(shí)時(shí)顯示線路信息、來車預(yù)報(bào)信息、應(yīng)急信息等便民服務(wù)信息。

為了不斷提高市民獲得感和滿意度，濟(jì)南公交自主開發(fā)369出行APP，打造一體化公共出行服務(wù)平臺(tái)，目前用戶達(dá)到650萬，已經(jīng)成為濟(jì)南市重要的民生應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)，搭建起連接企業(yè)端、乘客端、多元服務(wù)端的“公交+”生態(tài)系統(tǒng)，不斷完善出行服務(wù)生態(tài)鏈。

未來，濟(jì)南公交還將在科技引領(lǐng)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)方面持續(xù)發(fā)力，通過信息化、數(shù)字化、智慧化手段，讓車輛更新更智能，公交路線管理更智慧，群眾出行更方便。

（魏偉 攝）