科技日報記者 梁樂
9月5日,新疆克拉瑪依市烏爾禾區(qū)柳園社區(qū)居民何佩娟正在使用“AI小克”查詢就業(yè)信息,通過智能交互系統(tǒng),輕松實現(xiàn)精準的信息查詢服務。
為進一步推動基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化,克拉瑪依市以街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)等基層陣地為主要服務場景,建設“AI小克”社工,面向居民、企業(yè)等群體提供“一問一答”政策咨詢、“一問一查”智能查詢、“一問一辦”業(yè)務辦理等服務,實現(xiàn)從“人工服務”向“智能服務”、從“經驗判斷”向“數據決策”的轉變,為建設更高水平的智慧克拉瑪依提供堅實支撐。
目前,全市125個街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)均已配備使用,切實增強了群眾的獲得感與滿意度。
(周新剛 攝)